딜라이터 당신은 누구? 본명 / 닉네임 / 별명을 알려주세요~
•
본명: 신재명
•
닉네임: Jay
•
별명: 스폰지밥, 토마스 기차 (주로 만화 캐릭터...)
나에 대한 한 줄 정의 또는 인생의 모토는 무엇인가요?
•
괄목상대
•
내면이 풍요로우면 운명에 많은 요구를 하지 않는다
내가 알라미로 아침을 시작하는 방법은 무엇인가요?
•
보통 커피머신을 찍어둔 사진을 이용해 매일 아침 커피머신 사진을 찍으며 일어납니다. 커피를 내리면 다시 잠들지 않더라고요, 다시 잠드는 분들에게 추천합니다!
제가 애용하는 사진으로 알람해제
•
위 방법 외에도 아침에 일어나서 처음으로 하는 행동을 습관화하고 싶을 때, 그에 맞춰서 사진을 변경해둡니다. 책 읽는 습관을 기르고 싶을 때는 책 커버사진을 등록하거나, 운동을 하고 싶을때는 아령 사진을 찍어두기도 합니다.
딜라이트룸에서 하는 일은 무엇인지 상세하게 설명 부탁드립니다.
•
크게 보면 Business & Product, People & Culture 이렇게 두 꼭지로 이루어져 있습니다.
•
Business & Product
◦
전체 팀이 같은 목적지를 향해 갈 수 있도록 비즈니스 플랜, 제품 방향성, Company OKR 등을 수립하고 전달합니다.
◦
비즈니스와 제품 관련 주요 지표들을 지속적으로 확인하며 헬스체크를 진행하고 이에 따라 필요한 액션 아이템을 도출하거나 논의가 필요한 유관부서와 미팅을 진행합니다.
◦
사용자의 목소리를 주기적으로 확인하고, 각 팀들이 제품에서 얻은 레슨을 어떻게 제품에 반영해 나갈지 논의하는 다양한 미팅에 참여합니다. (e.g., 매주 사용자들의 목소리를 확인하는 VOC 싱크 미팅, 각 팀에서 어떤 방향으로 제품을 개선해나갈지 싱크를 맞추는 PM 싱크 미팅, 전사에서 이루어지는 실험 결과에 대해 리뷰하고 레슨을 이야기하는 데이터 싱크 미팅 등이 있습니다)
•
People & Culture
◦
딜라이트룸에 딱 맞는 딜라이터를 찾기 위해 모든 최종 면접에 참여하고 있으며, 외부에 계신 인재분들을 지속적으로 만나 뵙고 있습니다.
◦
건강한 조직문화를 위해 현재 딜라이트룸에 필요한 부분이 어떤 것들이 있는지 등을 People&Culture 팀과 주기적으로 논의하며 만들어 나가고 있습니다.
◦
모든 구성원들과 주기적으로 1:1 미팅을 진행하면서 딜라이트룸에서 생활하면서 마주하고 있는 장애물에 관해 이야기하고, 어떻게 하면 더 즐겁고 성취감 있게 지낼 수 있을지 이야기하고 있습니다. (이 과정에서 회사의 방향성이나 의사결정에 대한 궁금증, 커리어 고민 등 궁금한 모든 것들을 이야기하실 수 있습니다)
딜라이터들은 나를 이러한 점때문에 신뢰한다고 생각한다!!
•
객관적으로 다양한 의견을 고려하며, 유연하게 사고하려고 노력하는 부분
•
제품 중심적인 사고방식을 기반으로 비즈니스와 제품 간의 밸런스를 잘 맞춰나가려고 노력하는 부분
•
꾸준히 성장하기 위해 노력하고 구성원들의 성장도 적극적으로 돕는 부분
딜라이트룸에서 가장 성취 또는 성장했다고 느꼈던 경험을 들려주세요~
•
알라미를 사용하면서 그들의 삶이 변했다는 수많은 피드백을 들으며 우리가 만들어가고 있는 제품이 세상에 많은 사용자들에게 긍정적인 영향을 끼치고 있다는 성취감을 얻을 수 있었습니다. 정말 수많은 메일들을 받았는데요. 그중 약한 치매에 걸린 할머니가 약 먹는 것을 자꾸 깜빡하셔서 위험한 경우들이 있었는데, 알라미의 '사진 찍어 알람해제' 기능을 사용하여 약통을 찍어둔 후로 한 번도 약먹는것을 놓치지 않게 되어서 감사하다며 장문의 메일을 보내주신것이 생각납니다 (그 메일에서 알라미를 Life saver 라고 불러주셨던것이 기억에 남네요)
회의실 중 하나가 바로 이 에피소드에서 따온 Life saver 입니다
딜라이트룸에서 가장 재밌었던 경험은 무엇인가요?
•
이때까지 진행했던 여러 워크샵들이 떠오르는데요, 해외 워크샵이나, 호캉스 등 분기별로 회사의 각종 지표를 전사가 리뷰하고 각 팀들의 회고와 계획을 허심탄회하게 나누고 회포를 푸는 다양한 워크샵들이 기억에 남습니다 (얼른 코로나가 끝나고 다시 해외워크샵 가게 되는 날을 고대해 봅니다 )
우리 회사에 대해 자랑하고 싶은 점에 대해 아낌없이 말해주세요!
•
제품 중심적이고 사용자 중심적인 문화 (= 제품을 진심으로 사랑하는 구성원들)
•
우리가 만드는 제품으로 전 세계 많은 사용자들의 아침을 긍정적으로 바꾸고 그들의 삶을 조금씩 바꿔 나가고 있는 부분
•
감에만 의존한 것이 아닌, 데이터 드리븐한 의사결정과 제품 개선 프로세스
•
서로 존중하고 배려하는 구성원들
•
한 분야에서 글로벌 넘버원 제품을 만들고, 이끌어 나가고 있다는 자부심
딜라이트룸에서 이루고 싶은 목표가 있다면?
•
알람 의 개념을 재정의하기:
기존 알람의 정의는 단순히 일어날 시간을 알려주는 도구 정도였지만, 알람의 정의를 성공적으로 아침을 시작하게 만들어주는 서비스로 재정의 하고자 합니다. 알라미를 통해 더 잘 자고, 더 잘 일어나며, 더 개운하고 성공적으로 아침을 시작할 수 있도록 만들어 주는 것이죠. 결국, 알라미를 기점으로 10년 뒤 알람을 사용하는 사람들은 알람 의 개념을 단순히 시간을 알려주는 도구가 아닌, 성공적인 아침을 시작하려면 꼭 사용해야 하는 서비스로 인지하게 되는 패러다임이 되기를 바랍니다.
마지막으로 팀원들에게 하고싶은 말을 외쳐주세요 (실명 보장 )
•
부족함이 많은 대표 믿고 함께해주셔서 감사합니다. 앞으로도 함께 더욱더 성장하는 딜라이트룸 만들어요