온보딩 소개 - 한 명의 딜라이터가 탄생하기까지

안녕하세요 여러분, 오늘은 딜라이트룸 신규입사자의 일주일을 함께 탐방해볼까 해요.

새로운 식구를 맞이하는 일은 언제나 떨리고, 흥분되는 일이에요. 딜라이트룸 뉴비의 첫 출근은 언제나 피플 & 컬쳐 팀의 상큼한 해결사 루시의 슬랙 알림으로 시작됩니다.

두근두근 설레기도 하지만 아직 잘 모르는 동료들과 새로운 사무실 환경 때문에 긴장을 할 수밖에 없는 뉴비 딜라이터를 위해, 격한 환영의 메세지를 쏟아 붓는 딜라이터들! 먼저 온 딜라이터들이 언제든 도움의 손길을 내밀 수 있도록 첫 출근일의 포문을 루시가 장식해주신답니다.

신규 입사자를 위한 다채로운 선물이 가득한 딜라이트룸 웰컴킷! 텀블러, 노트, 볼펜, 스티커, 포스트잇 세트, 후드티, 에코백까지 다 준비했어요. 딜라이터들의 환영 메시지가 담긴 명함과 미리 원하시는 사양에 맞춰 준비해드리는 맥북과 4K 모니터가 신규 딜라이터를 오롯이 기다리고 있는 모습, 보이시나요? 뉴비를 위한 명함은 물론 기본이고요!

딜라이트룸 사무실 문을 열면 가장 먼저 보이는 웰컴보드! 평소에는 주요 지표를 띄워 놓는 대시보드로 사용되지만 신규 입사자의 첫 출근 날에는 특별히 하루 종일 웰컴 메시지를 띄워 놓는답니다. 사진은 가장 최근 입사하신 젤리와 민의 웰컴보드예요. 잠깐 사이에 계절이 훅훅 바뀌는 기분, 저만 그런가요?

슬랙에서, 그리고 웰컴보드에서만 환영한다면 우리는 랜선 친구일 뿐이겠죠? 첫 날 신규 딜라이터가 오시면 우리의 피플 & 컬쳐 요정 루시가 오피스를 날아다니며 딜라이터 분들을 직접 소개해주신답니다. 루시가 어디있냐구요? 바로 이 사진 뒤에서 앵글을 잡고 있죠! 딜라이트룸은 유연 근무 제도가 잘 자리잡혀 있기 때문에 각자 자신의 집중 업무시간에 출근을 하시면 순차적으로 인사를 나눕니다. 신규 입사자 젤리를 따뜻하게 환영해주시는 우리 iOS 그룹 제이슨과 스미스를 보세요!

신규 딜라이터가 오면, 딜라이트룸에서는 일주일 내내 잔치가 끊이지 않습니다! 각 그룹과 스쿼드 모든 인원이 새로오신 분과 함께 식사를 하기 전까지는요! 한번에 인당 2만 원까지 지원되기 때문에 신규 딜라이터가 좋아하는 음식을 일주일 내내 실컷 드실 수 있습니다. 식사를 하며 긴장도 풀고, 담소도 나누며 서로를 알아가는 시간을 가지는 딜라이터들! 피자, 초밥, 타코, 패밀리 레스토랑 등 배달 음식으로 즐길 수 있는 거의 모든 음식을 일주일간 섭렵하실 수 있어요.

밥만 먹고 헤어지기엔 너무 아쉬운 우리 딜라이터들! 딜라이트룸에서는 신규 입사자와 웰컴 런치를 함께한 이후에 긴장을 푼 상태로, 각 그룹, 스쿼드의 온보딩 세션이 진행됩니다. 대략 한 시간 정도 어떤 그룹에서 어떤 일을 진행하고 있고, 최근 가장 중요한 프로젝트에는 어떤 것이 있는지 상세히 설명하고 질문하는 시간을 가진답니다. 오직 신규 딜라이터를 위한 '무엇이든 물어보세요' 타임인 것이죠! 이외에도 언제든지 편하게 마구 질문할 수 있게 슬랙에도 Q&A채널이 상시 돌아가고 있답니다!!

앉아서 열심히 일만 하다보면 몸이 찌뿌둥하잖아요. 열심히 일했으니 몸을 움직여 풀어 줄 시간. 탁구를 한 번도 안 쳐본 사람도 하루만 배우면 금세 베테랑이 되는 매직! 안드로이드 그룹 다니 관장님과 함께라면 가능합니다.

탁구는 딜라이트룸의 놀이 문화 중 하나로 자리잡혀 있는데요, 복잡한 업무 고민으로 머리가 아플 때 한 번씩 동료를 지목하여 한 판 치고나면 늘어두었던 생각들이 정리되기도 해요.

긴 환영식의 마지막은 바로 '나 사용법_나로 말할 것 같으면' 시간입니다. 매주 금요일 전체 회의로 진행되는 타운홀 미팅에서, 신규 딜라이터들의 소개를 하는 시간인데요. 좋아하는 음식, 못 먹는 것, 내가 힘들어 하는 상황 등 '나'에 대해 상세히 알림으로써 서로 조심할 것들을 배우고 또 함께 즐길 수 있는 것들을 찾아가는 기회로 활용할 수 있어요. 취미 공유나 반려동물 자랑 등, 딜라이터들과 나누고 싶은 것은 무엇이든 이야기할 수 있어요!

지금까지 딜라이트룸의 신규 입사자 온보딩 프로세스에 대해 살펴 보았습니다. 누가 오더라도 어색하지 않게 잘 녹아들 수 있도록 세심하게 설계된 딜라이트룸의 온보딩! 한 명의 딜라이터가 탄생하기까지 모두가 함께 업무와 생활 속에서 '즐거움' 나누는 딜라이터들의 행복한 바이브가 지금 이 글을 읽고 계신 독자 분들과 예비 딜라이터 분들께도 웃음을 드릴 수 있으면 좋겠습니다.

'매일 아침 나를 바꾸는 알라미' 팀의 특별한 온보딩, 우리 함께해요!